HELLO IEYASU

安全性評価認定・セーフティバス

株式会社家康コーポレーション・
家康観光株式会社

除菌の講習を受けました

普段から清掃を頻繁に行い、バス車内の清潔さには自信がある私たちですが、チリや埃と違って目に見えないウイルスは、やはり勝手が違います。

お客様と乗務員の安全のために、今話題の「次亜塩素酸水」とその専用噴霧器を導入するにあたり、日々の清掃の際にも除菌作業を取り入れることとなりました。

今日はそのレクチャーを受けています。

あいにくの雨の中、わざわざ白衣で来てくださいました。

機械を使った次亜塩素酸水噴霧による除菌方法を教わります。

NHKさんが取材に来てくださいました。

ハンドスプレーも併用します。

いつにもまして真剣なまなざしです。

先生、お世話になりました!

今日習ったことを日々の業務に生かし、安心してご乗車いただける家康バスであり続けます。

油山牧場 も〜も〜らんど

生憎の雨模様。

キャナルシティ博多

バス駐車場にて。

【社長ブログ】研修会に参加しました

某バスメーカーの施設で行われる乗務員の安全運転研修にオブザーバーとして参加しました。
ドライブテクニックの向上、最新情報の習得等等、参加者には有意義な研修となりました。
然しながら、パーフェクトな「安全」などなく、一番大事なのは「常に安全を最大限心がける」事であると再認識しました。

今日は13万5千トン。

今日のお船はコスタ・ヴェネチア号、13万5千tです。
雲行きが怪しいですな…。
雨が降らない事を願って、行って来ます。

今日の中央ふ頭から

今日のお船は コスタ・アトランチカ。85,000t。
太宰府天満宮駐車場。 久しぶりのクルーズでの立ち寄りです。

【社長ブログ】お見送りしてきました

クルーズのお客様をお待ちしている1号車
(残念ながら船の写真は逆光で上手く撮れませんでしたので割愛します。)
出発前にクルー打ち合わせしています。
いよいよ、出発です。児童達が軽やかにバスに乗り込んで行きます。
「行ってらっしゃい‼️」

今週は週末まで在福です。台北のエージェントへのお礼のレター書きや、月次報告書を精査しながらの事業戦略立案等々の業務を行っています。
そのような中、今週も多くのお客様に弊社のバスをご利用していただきました。私も二組の出発をお見送りさせていただきました。
1組目はシンガポールからのクルーズの皆様のオプショナルツアーです。昨今のクルーズの船客は中国本土の方々が多いのですが、今回はほぼ欧米からの皆様です。数組のお客様とお話したのですが、それぞれアメリカ、ニュージーランド、イギリスからおいでになっていました。どの方も福岡は初めてでした。オプショナルツアーのバス全40両中、弊社からは5両のバスがその任にあたりました。クルーズの1号車は弊社のTドライバーでした。軽やかな挨拶の後、颯爽と観光に向かう姿はなかなかカッコいいものです。(無論他の4名のドライバーも同様でしたが。)
「Dear all passengers, Enjoy your great holiday in Fukuoka!!」

そして、今朝は大野城市の某小学校修学旅行5台口のお見送りです。行先は長崎です。
リュックを背負う子供たちの高揚した笑顔を見送りながら、今から50年前の自分の修学旅行の事が心に鮮明によみがえってきました。
時を経て、今、私自身そして弊社の乗務員はささやかながら、子供たちの一生の思い出になるだろう旅の下支えをさせていただいております。
「T班長はじめクルーの皆さん、子供たちのために安全快適な旅の演出をおまかせしますよ。」と願いながらお見送り致しました。

接客マナー講習会

先生をお招きしての講習会です

お客様乗降時の振る舞いについても細かく教わります

本年度2回目となる接客マナー研修会を実施しました。
乗務員だけでなく事務職員も参加しています。内勤だから事務員だから、接客のことが分からなくて良いということはありません。
座学だけでなく、空港まで出かけてお客様の出迎え方やバス車内での乗務員マナーなど、さまざまな実地研修も行いました。

各営業所においても、定期的におこなってまいります。

【社長ブログ】台湾セールス秋の陣

今回の台北セールスの仲間たちです。南九州を本拠地とするバス会社、宿泊施設、立ち寄りの営業責任者と台北のコーディネーターの方々です。
台北の朝です。かつての日本のように若くて活気を感じます。旅行熱もとても高いです。
宿泊ホテルの近くにあるお寺にこれからの商売繁盛を祈願に立ち寄りました。

台湾からのお客様獲得の為に台北のエージェント回りにきています。一昨日2社、昨日9社を回り、本日は7社訪問の予定です。残念ながら当社の知名度は今イチです。
しかし、それだけにこれからの伸びしろは感じています。
本日は最終日、一社一社丁寧に血のつながるような関係構築ができるように全力を尽くします。

今日のふ頭より

コスタネオロマンチカ号。56,769t。

ひびきコンテナターミナルにて。

福岡コースへ行ってきます。

勢揃い

わりとにぎやかなボディカラーなので、曇っていても華やかさがあります。お客様にも好評です。

出発前のブリーフィング

出発前のブリーフィングはとても重要です。毎回入念に行います。

朝の櫛田神社

福岡観光では定番スポットのひとつ、櫛田神社です。博多祇園山笠が奉納される神社で、博多の総鎮守として「お櫛田さん」と親しみをこめて呼ばれています。

福岡中央ふ頭から。

今日も良い天気!

SPECTRUM OF THE SEAS 寄港中。

さぁこれからお仕事です。

7台のバスが連なって走ると壮観ですが、1台で走る時とは違う緊張感があります。入念にミーティングを行います。