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安全性評価認定・セーフティバス

株式会社家康コーポレーション・
家康観光株式会社

【社長ブログ】接客研修会 in 沖縄

今日は沖縄営業所で初めての社員研修です。

貸切バスの乗務員としての心得を午前中は座学、午後は実地で確認しました。
サービス向上への第一歩を踏み出しました。

良い接客は良い言葉から。まずは言葉遣いをチェックします。難易度高くてなかなか苦戦しています。

座学できちんと学び直します。みな真剣です。

お辞儀には角度も重要と教わります。

那覇空港に移動して、実地で学ぶ接客マナーがためになります!